the store must become a place of empathy.

the store must become a place of empathy.

Myymälämuotoilu on kaupallisen tilan toimivuuden, käyttökokemuksen ja visuaalisen ilmeen suunnittelua, jonka lopputuloksena syntyy elämyksellisiä ja sitouttavia asiakaskokemuksia.

Myymälämuotoilu ammentaa yrityksen aidosta arvomaailmasta ja kilpailueduista, jolloin myymälätila auttaa yritystä puhuttelemaan kävijäkuntaa autenttisella ja aikaa kestävällä tavalla. Suunnittelussa hyödynnetään tulevaisuusteemoja, joiden avulla tutkitaan ostokäyttäytymisen muutosta ja sen vaikutusta yrityksen asiakaskohderyhmiin.

Visuaalisen ilmeen konseptissa sovelletaan hypnoestetiikan metodeja, jotka vaikuttavat alitajuiseen ajatteluun ja lisäävät myymälässä vietettävää aikaa. Kaupallisesta tilasta saadaan immersiivinen kohde, jossa asiakas palautuu kiireisen arjen keskellä ja jossa halutaan vierailla usein.

Helsingin kaupunginmuseon uudistetun myymälän sisääntulo
kuvituskuva jossa kaksi kättä rakentaa tiilistä sydäntä

ALKUKARTOITUS

  • Arvomaailma, tarina ja kilpailuedut

  • Asiakaskohderyhmät ja empatiakartta

  • Myymäläanalyysi

  • Henkilökunnan haastattelu

kuvituskuva jossa taustalla Retail Rebels Oy logo ja edessä käsi joka pitelee kynää

SUUNNITTELU

  • Moodboard

  • Visuaalinen konsepti

  • Pohjaratkaisu ja asiakaskierto

  • 3D-luonnoskuvat

  • Kalustesuunnittelu

  • Tuotesijoittelu, esillepanosuunnittelu

  • Hinta- ja asiakasviestintä

  • Valaistussuunnittelu

kuvituskuva jossa kädet tarjoavat leivonnaista katsojalle

TOTEUTUS

  • Myymäläilmeen rakentaminen ja muutostyöt

  • Esillepanojen toteutus

  • Koulutus henkilökunnalle

  • Kaupallisen kehityksen seuranta 12 kuukauden ajan

Suunnittelun lähtökohtana on alkukartoitus, johon kuuluu yrityksen arvoihin ja strategiaan tutustuminen, myymäläanalyysi sekä asiakaskohderyhmien tarpeiden ja toiveiden tunnistaminen. Myymäläanalyysissa kartoitetaan pohjaratkaisun toimivuus sekä visuaalisuus ja kaupallisuus asiakaskokemuksen näkökulmasta. Asiakaskohderyhmistä muodostetaan empatiakartat, joita peilataan kaupallisiin trendiennusteisiin.

Myymälän tuloksellisuus ja myynninkasvu saavutetaan kävijätiheyttä ja myymälässä vietettävää aikaa lisäämällä. Myymälän muunneltavuuteen panostetaan, jolloin asiakas kokee löytävänsä jotain uutta jokaisella käynnillään. Esillepanojen suunnittelussa hyödynnetään oivaltavasti käyttöyhteystuotteita. Positiiviset asiakaskokemukset sitouttavat tunnetasolla ja houkuttelevat vierailemaan myymälässä yhä uudelleen.

Hinta alk. 19 800 € (alv 0 %)

varaa tapaaminen

Want more?
Lataa
inspiraatiokirjamme!